Improve time to hire professionals & executives
The number one reason why people turn down job offers is because they are offered another. 26% of candidates say they left the hiring process because it “took too long”. In the competitive market, first-to-offer has the first pick of talent. If you move slowly, you don’t just lose the best candidates – you also lose revenue.
Evaluation that works
Surface the qualities that matter
Interview flexibility
Their timing, on their device
Better job fit
Better fit, longer stay
First to talent
Secure top candidates quicker
Improve time to hire professionals & executives
The number one reason why people turn down job offers is because they are offered another. 26% of candidates say they left the hiring process because it “took too long”. In the competitive market, first-to-offer has the first pick of talent. If you move slowly, you don’t just lose the best candidates – you also lose revenue.
Evaluation that works
Surface the qualities that matter
Interview flexibility
Their timing, on their device
Better job fit
Better fit, longer stay
First to talent
Secure top candidates quicker
Apa itu Cost Per Hire?
Memahami Cost Per Hire: Panduan Strategis untuk Profesional HR admin
- admin
- Mei 14, 2025
- 3:43 pm
- No Comments
Di dunia bisnis yang semakin kompetitif, proses rekrutmen yang efisien menjadi sangat krusial. Salah satu metrik utama yang membantu para profesional HR dalam mengevaluasi efektivitas proses perekrutan adalah cost per hire. Artikel ini mengulas secara mendalam tentang pengertian cost per hire, cara menghitungnya, faktor-faktor yang memengaruhinya, serta strategi untuk mengoptimalkan biaya rekrutmen.
Apa itu Cost Per Hire?
Cost per hire adalah metrik penting dalam HR yang menghitung total biaya yang dikeluarkan untuk merekrut satu karyawan baru. Metrik ini mencakup seluruh biaya internal dan eksternal yang berkaitan dengan proses perekrutan. Dengan memahami cost per hire, organisasi dapat mengevaluasi efisiensi strategi rekrutmen mereka dan mengambil keputusan yang lebih cerdas dalam mengalokasikan sumber daya.
Cara Menghitung Cost Per Hire
Rumus standar untuk menghitung cost per hire adalah:
Cost Per Hire = (Biaya Rekrutmen Internal + Biaya Rekrutmen Eksternal) / Total Jumlah Karyawan yang Dipekerjakan
Biaya Rekrutmen Internal
Ini adalah biaya yang berasal dari dalam organisasi, termasuk:
Gaji staf HR yang terlibat dalam proses perekrutan
Biaya software dan alat bantu rekrutmen
Program pelatihan dan onboarding
Bonus referensi karyawan
Biaya Rekrutmen Eksternal
Biaya yang berasal dari luar organisasi, misalnya:
Biaya iklan lowongan kerja
Komisi agen rekrutmen
Biaya tes asesmen dan pengecekan latar belakang
Biaya perjalanan kandidat
Dengan menjumlahkan semua biaya ini lalu membaginya dengan jumlah total karyawan yang direkrut, organisasi dapat mengetahui rata-rata cost per hire mereka.
Benchmark Cost Per Hire Berdasarkan Industri
Mengetahui standar industri akan membantu menilai apakah cost per hire organisasi Anda tergolong efisien. Rata-rata biaya ini berbeda tergantung sektor industri, namun sebagian besar perusahaan akan mengeluarkan biaya yang cukup besar untuk setiap proses perekrutan. Contohnya:
Manufaktur:
Biasanya memiliki cost per hire lebih rendah karena jumlah rekrutmen yang tinggi.
Kesehatan dan Layanan Sosial:
Cost per hire sedang hingga tinggi karena kebutuhan sertifikasi dan pemeriksaan latar belakang.
Jasa Profesional dan Teknis:
Seringkali memiliki cost per hire tertinggi karena membutuhkan keahlian khusus.
Perbedaan ini menunjukkan bahwa penting untuk menyesuaikan perhitungan cost per hire dengan konteks industri dan kebutuhan organisasi Anda.
Faktor yang Mempengaruhi Cost Per Hire
Beberapa faktor yang dapat memengaruhi cost per hire organisasi Anda antara lain:
Ukuran Perusahaan
Perusahaan besar biasanya mendapatkan keuntungan dari efisiensi skala (economies of scale), sehingga cost per hire dapat ditekan melalui proses yang lebih efisien dan rekrutmen dalam jumlah besar.
Kanal Rekrutmen
Pilihan kanal rekrutmen seperti job portal, media sosial, atau jasa rekrutmen dapat sangat mempengaruhi biaya. Misalnya, program referensi karyawan seringkali lebih hemat dibanding iklan lowongan kerja konvensional.
Lokasi Geografis
Biaya rekrutmen bisa bervariasi tergantung lokasi, karena perbedaan daya saing pasar, biaya hidup, dan ketersediaan talenta.
Spesifikasi Posisi
Posisi yang membutuhkan keahlian khusus atau level senior biasanya memerlukan pencarian yang lebih menyeluruh dan proses seleksi yang ketat, sehingga biaya rekrutmennya lebih tinggi.
Strategi Mengoptimalkan Cost Per Hire
Menekan cost per hire tanpa mengorbankan kualitas rekrutmen adalah tujuan strategis banyak organisasi. Beberapa pendekatan yang efektif antara lain:
Perkuat Employer Branding
Citra perusahaan yang kuat akan menarik kandidat berkualitas secara alami, sehingga mengurangi kebutuhan akan iklan dan biaya rekrutmen.
Maksimalkan Program Referensi Karyawan
Mendorong karyawan untuk merekomendasikan kandidat dapat mempercepat proses perekrutan dan meningkatkan kesesuaian budaya kerja, sekaligus menghemat biaya.
Manfaatkan Teknologi
Gunakan Applicant Tracking System (ATS) dan alat rekrutmen lainnya untuk mempercepat dan menyederhanakan proses seleksi.
Optimalkan Kanal Rekrutmen
Evaluasi efektivitas setiap kanal rekrutmen agar investasi difokuskan pada yang memberikan hasil terbaik.
Evaluasi Proses Secara Berkala
Tinjau dan perbaiki proses rekrutmen secara rutin untuk memastikan efisiensi dan efektivitas biaya tetap terjaga.
Pentingnya Memantau Cost Per Hire
Pemantauan rutin terhadap cost per hire memiliki banyak manfaat, seperti:
Manajemen Anggaran:
Membantu dalam pengalokasian dana rekrutmen dan perencanaan anggaran ke depan.
Peningkatan Proses:
Mengidentifikasi hambatan atau bagian proses yang perlu diperbaiki.
Perencanaan Strategis:
Memberikan wawasan penting dalam perencanaan tenaga kerja dan pertumbuhan organisasi.
Dampak Cost Per Hire Terhadap Keberhasilan Bisnis
Proses perekrutan bukan sekadar tugas administratif, melainkan investasi strategis. Cost per hire yang tinggi bisa menjadi sinyal adanya inefisiensi atau metode lama yang belum diperbarui. Sebaliknya, cost per hire yang terkontrol menunjukkan proses rekrutmen yang matang dan efisien.
Dengan menjaga cost per hire tetap optimal, perusahaan dapat memperoleh ROI yang lebih baik dari proses perekrutan.
Lebih jauh lagi, fokus pada efisiensi cost per hire akan membantu menyelaraskan proses rekrutmen dengan kinerja bisnis secara keseluruhan. Misalnya, mengurangi waktu pengisian posisi sambil tetap menjaga efisiensi biaya memungkinkan perusahaan untuk lebih cepat merespons perubahan pasar.
Kapan Harus Meninjau Ulang Cost Per Hire?
Sebaiknya cost per hire ditinjau secara berkala, terutama ketika organisasi menghadapi:
Peningkatan volume perekrutan
Tingkat turnover yang tinggi
Ekspansi ke wilayah atau departemen baru
Pergantian alat atau strategi rekrutmen
Dengan terus memantau metrik ini, organisasi dapat tetap adaptif terhadap dinamika internal dan eksternal dalam lanskap perekrutan.
Kesimpulan
Memahami dan mengoptimalkan cost per hire adalah langkah penting menuju proses rekrutmen yang efisien dan efektif. Dengan perhitungan yang akurat dan penerapan strategi yang tepat, perusahaan dapat memperkuat proses rekrutmen, menarik talenta terbaik, dan lebih selaras dengan tujuan bisnis.
Cost per hire bukan sekadar angka—ia mencerminkan seberapa baik mesin rekrutmen Anda bekerja. Dengan data yang tepat, alat yang sesuai, dan pola pikir strategis, tim HR Anda dapat menjadikan rekrutmen sebagai keunggulan kompetitif yang berkelanjutan dan terukur.
SHARE:
Covers work accidents, retirement, and death insurance.
The standard formula to calculate CPH is:
CPH = (Internal Recruiting Costs + External Recruiting Costs) / Total Number of Hires