Asesmen berbasis game vs psikotes online dan psikotes tradisional

Yang kami maksud dengan psikotes tradisional adalah salah satu dari dua jenis tes, atau keduanya:

• Kuesioner kepribadian swanilai. Kandidat membaca pernyataan seperti "Saya senang bertemu orang baru" dan menilai seberapa cocok tiap pernyataan dengan dirinya.
• Tes kemampuan dengan jawaban benar. Misalnya deret angka, analogi verbal, penalaran abstrak. Kandidat mengerjakan butir soal di atas kertas atau di layar, sering kali dengan batas waktu.

Mengerjakannya online tidak mengubah jenisnya: psikotes online tetap kuesioner swanilai atau soal dengan jawaban benar, hanya dikerjakan di layar. Keduanya sudah dipahami dengan baik, dan yang terbaik di antaranya punya riset yang kuat. Masalah muncul ketika taruhannya tinggi dan pesertanya banyak, seperti pada sebagian besar rekrutmen Management Trainee dan rekrutmen kampus.

Baris-baris di atas perlu dijelaskan.

Pemalsuan jawaban. Meta-analisis atas 33 studi membandingkan skor kepribadian pelamar kerja dengan orang yang tidak sedang melamar apa pun. Pelamar mendapat skor lebih tinggi pada empat dari lima sifat Big Five. Selisih terbesar ada pada conscientiousness dan stabilitas emosi. Pada beberapa pekerjaan, seperti penjualan, pelamar menggelembungkan sifat yang tampak paling relevan dengan pekerjaan itu. Di Indonesia, sebuah studi kualitatif kecil berupa wawancara dengan satu psikolog melaporkan penjualan ilegal alat tes dan penyebaran butir soal di media sosial. Game menghilangkan pertanyaan yang memungkinkan hal ini. Namun, terus terang saja: tinjauan sistematis tahun 2022 atas asesmen terkait game hanya menemukan satu studi yang menguji pemalsuan jawaban secara langsung. Hasilnya positif, tetapi tinjauan itu menyatakan klaimnya masih kurang didukung bukti ilmiah.

Berhenti di tengah jalan. Riset independen yang membandingkan tingkat penyelesaian game dan kuesioner dengan panjang sama masih sedikit. Data seorang penerbit tes dari ratusan ribu asesmen menunjukkan sekitar 80% kandidat menyelesaikan asesmen hingga 40 menit, dengan lebih banyak yang berhenti setelah itu. Apa pun formatnya, buatlah singkat dan jalankan di browser.

Kecepatan. Di sinilah selisihnya paling besar dalam praktik. Ketika sebuah grup telekomunikasi nasional menjalankan rekrutmen Management Trainee di DEUS, lebih dari 1.000 kandidat di 30+ provinsi dinilai sekaligus, dengan hasil dalam satu hari.

Pengalaman kandidat. Dalam satu eksperimen, pelamar yang mengerjakan tes penilaian situasional (situational judgment test) yang digamifikasi melaporkan kepuasan lebih tinggi terhadap prosesnya dibanding yang mengerjakan versi teks dari tes yang sama. Mereka juga menilainya lebih adil dan menganggap perusahaannya lebih menarik. Tinjauan 2022 menemukan pola yang sama di berbagai studi, meski keuntungannya biasanya tidak besar, dan mencatat bahwa reaksi negatif biasanya datang dari masalah teknis, bukan asesmennya. Peserta kami sendiri pernah bilang rasanya sama sekali tidak seperti psikotes.

Kami jujur soal ini, karena Anda akan mempertanggungjawabkan pilihan ini kepada manajemen.

• Rekam jejak. Analisis ulang riset seleksi tahun 2022 masih menempatkan tes kemampuan kognitif di antara prediktor terbaik kinerja kerja, dengan validitas 0,31. Asesmen berbasis game belum punya bukti sebanyak itu. Tinjauan 2022 tidak menemukan bukti bahwa asesmen terkait game memprediksi kinerja lebih baik daripada metode lain.
• Sudah dikenal. Psikolog internal Anda tahu cara membaca hasilnya, begitu pula manajer perekrut Anda.
• Jumlah kecil. Untuk segelintir posisi senior, waktu penilaian yang dihemat kecil, dan wawancara terstruktur yang dijalankan dengan baik lebih penting. Analisis ulang yang sama menempatkan wawancara terstruktur di urutan pertama, di 0,42.

• Volume besar dengan waktu sempit. Undangan, pengingat, pelacakan kemajuan, penilaian, dan laporan semuanya berjalan di platform, jadi rekrutmen seribu orang tidak memerlukan tim HR yang lebih besar.
• Lebih sedikit yang bisa dilatih. Game mengukur perilaku, jadi hampir tidak ada jawaban yang bisa dicari.
• Cara orang bertindak. Game Neuroscience DEUS menunjukkan motivasi, kecenderungan mengambil risiko, alokasi usaha, dan pengenalan emosi lewat perilaku yang tidak dikendalikan orang secara sadar. Motivasi khususnya mudah salah dinilai dalam wawancara satu jam.
• Norma lokal. Setiap asesmen DEUS dinormakan pada populasi Indonesia, sehingga persentil membandingkan kandidat Anda dengan orang Indonesia, alih-alih dengan kelompok acuan Barat.
• Employer brand Anda. Kandidat pulang dengan kesan bahwa perusahaan itu modern dan serius terhadap talenta.

Bisa. Tinjauan 2022 menemukan bahwa asesmen terkait game tampaknya diuntungkan bila dipakai bersama tes konvensional.

Pembagian praktis untuk rekrutmen Management Trainee:

1. Penyaringan pertama: game Cognitive dan Neuroscience DEUS untuk seluruh peserta, dengan skor batas yang otomatis menandai kandidat di bawahnya.
2. Babak akhir: modul Simulation, tempat para finalis menganalisis kasus bisnis dan mengalokasikan anggaran dengan pengatur waktu langsung, dalam skenario yang disusun sesuai industri Anda.
3. Keputusan: wawancara terstruktur dengan orang-orang yang masih bertahan.

Jika Anda ingin kepribadian ada dalam proses tanpa kuesioner swanilai, DEUS Discover adalah salah satu jalannya. Ini tes penilaian situasional yang disajikan sebagai cerita, dibangun di atas Big Five, dan hasilnya bisa dibingkai di sekitar kerangka kompetensi milik Anda sendiri. Kandidat memilih apa yang akan dilakukan seiring alur cerita, tanpa menilai diri sendiri.

Jangan ganti seluruh proses Anda sekaligus. Mulailah dengan uji coba gratis, atau jalankan pilot di satu divisi, peran, atau angkatan. Jalankan game dan tes Anda yang sekarang pada angkatan pilot yang sama, dan Anda mendapat perbandingan langsung di perusahaan sendiri sebelum berkomitmen. DEUS tidak memakai kontrak jangka panjang: bayar per bulan atau per angkatan, mulai dari Rp69.000 per kandidat.